Ukázka výstupů zpětné vazby

Výsledky zpětné vazby se předávají buď nezávisle za každou osobu, která zpětnou vazbu dávala nebo se kombinují do jednoho společné formy (pro začátečníky rozhodně doporučeno). Navíc je vhodné promíchat silné a slabé stránky tak, aby nebyly vzájemně odděleny (opět doporučeno především pro začátečníky). Celkově tak příjemce zpětné vazby získá 5 – 10 stran detailních informací a názorů nejbližšího okolí. V nich se pak hledají především opakující se vzory a situace.

Pro následnou konzultaci je důležité připravit otázky vyplývající ze zpětné vazby. Tyto dotazy by měly sloužit k otevření citlivých témat a diskuzi s konzultantem. Jejich záměrem je především nalezení příčin úspěchů i neúspěchů s cílem dále je rozvíjet nebo vhodně eliminovat.

Vlastní zpětnou vazbu je možné připravit také s určitým zaměřením. Může být zaměřena buď na pracovní život nebo naopak na osobní život. Nejvhodnější je však jejich vzájemná kombinace, protože člověk jako jedinec potřebuje ke své spokojenosti rovnováhu ve všech směrech.

Ukázky dílčích částí zpětné vazby

Přečtěte si výběr z několika osobních zpětných vazeb a získejte představu, co zpětná vazba přináší. Pro zachování anonymity skutečných osob byly všechny jména jednotně změněna na Tomáš a Martinu. Jakákoliv podobnost s konkrétními lidmi je tak zcela náhodná.

• Když Martinu poslouchám, jak jedná v telefonu (např. když hledala novou práci), jak písemně komunikuje s úřady nebo s obchodními partnery, tak na mě působí velice profesionálně. V těchto případech dokáže jasně sdělit své požadavky, objasnit své názory a dotázat se. Když prezentuje své myšlenky, tak působí velmi přesvědčivě. Vždy se odkazuje na své osobní zkušenosti a nebojí se pojmenovat věci pravým jménem. Když cítí, že je to třeba, dokáže člověka vyprovokovat tak, aby si některé věci sám uvědomil. Snaží se ostatní vést k jejich vlastnímu závěru, než aby jim přímo říkala, co mají dělat.
  

• Myslím, že Tomášova největší slabá stránka je to, že jeho chování působí zbrkle. Často ho pozoruji, jak myšlenkově skáče z jednoho tématu na druhé a současně provádí další 2-3 činnosti. Někdy mám dojem, že jeho tělo nestíhá jeho myšlenkové pochody. Ostatní toto chování může znervózňovat, protože se mohou cítit, že Tomášovi nestíhají nebo provinile, že nedokáží tak “efektivně“ využít čas. Toto chování může být způsobeno tím, že Tomáš (zatím) nedokázal “ochočit” svou obrovskou vnitřní energií nebo se jedná o prosté znudění běžnými úkoly jako zapnutí vařiče, obutí bot, zastlání postele atd., které mu neposkytují žádný silnější prožitek a se kterými se snaží co nejrychleji vypořádat, aby se mohl soustředit na to „podstatné“. Spíše inklinuji k tomu druhému vysvětlení, neboť znám situaci, kdy Tomáš dokáže být velmi „klidný“. Tomášovi bych doporučil dělat krátké přestávky mezi větami, více vyžadovat zpětnou vazbu a doma nebo na pracovišti nepospíchat (může to být i nebezpečné).
  

• Když Tomáš dostane nějaký úkol nebo když se pro něco rozhodne, pokaždé to musí dotáhnout do konce. Je schopen dělat práci třeba celý den. Nikdy by neodevzdal práci rozdělanou nebo špatně udělanou. Pokaždé to musí mít dobře propracované před tím, než to odevzdá. I když já si myslím, že někdy na určitém úkolu pracuje až moc dlouho. Stále se snaží jakkoli ho upravit i když je už hotový. Zkrátka nestačí mu se spokojit s tou jednodušší verzí. Když něco neví, vždy se raději zeptá někoho zkušenější, nebo si to vyhledá sám. Někdy si na sebe dokáže vzít mnoho úkolů a ani si neuvědomí, že by si měl taky na chvíli odpočinout. Sám k sobě je přísný. Snaží se to dotáhnout hodně vysoko a ví, že když za tím nebude ustavičně stát, nepůjde to.
  

• Martina je velmi silná osobnost. Pokud by žila v období revoluce, byla by jistě hlavní revolucionářkou. Má hodně silný charakter založený na pevných hodnotách, víru v dobro a pronikající pohled. Projevuje se to ve způsobu, jakým vnímá vnější svět, vztahy mezi lidi, násilí, lež, spravedlnost. Její vnitřní přesvědčení jen tak někdo nedokáže zmanipulovat. Pro mě je Martina ztělesnění stereotypu první dámy, která v pozadí dokáže svého manžela podporovat, udávat směr, umí vysvětlovat hodnoty a bojuje za dobro. Pokud chce, dokáže být asertivní a přesvědčivá. Je to potenciál, který rozhodně v sobě má. Zda se tento potenciál projeví záleží, na stupeň uvědomění si sebe sama a asi hodně na prostředím, ve kterém žije. V Martině vidím to zdravé jádro. Člověka, který není bezchybný, ale má určitou vizi, jak by měly věci fungovat z pohledu morálních hodnot.

• U Tomáše si myslím platí hodně pravidlo “důvěřuj, ale prověřuj“. Často si vzpomínám jak ve firmě, když zadával úkoly podřízeným, měl pocit, že si je musí sám zkontrolovat. Podobný dojem jsem měl i na jinde, kdy například nedůvěřovat ohledně výstupů jednání s úřady nebo při jednání s jeho kamarády. Myslím si, že v pozici manažera je to slabá stránka (jinak například pro investigativního žurnalisty je to naopak kladná). Pokud lidi mají pocit, že jim někdo nedůvěřuje, nebudou se ani snažit práci udělat v nejlepší kvalitě nebo si nebudou brát na sebe příliš mnoho iniciativy. Tomáš by mohl zkusit více delegovat místo úkolovat.
  

• Tomáš neustále něco plánuje, něco buduje, něco vymýšlí, což je pravděpodobně jedna z jeho silných stránek. Často si však myslím, že Tomáš věří, že život je konečný. Chce stihnout co nejvíce a chce mít vše pod kontrolou. Nejsem si jistý, zda ho více uspokojuje cesta nebo cíl samotný. Dost by mě zajímalo, jak dlouho by dokázal obdivovat nějaký pěkný obraz nebo pozorovat svou ženu, jak spí. Myslím, že by měl také věnovat více času své ženě a dětem. Život není pouze o práci a když mu nebude fungovat rodina, tak to bude mít mnohem hlubší důsledky, než si v současné době myslí.
  

• Martina ráda vytváří vztahy. Nestačí ji pouhé seznámení. Chce vědět o člověku co nejvíce. Chce do člověka proniknout. Součastně umí Martina dost dobře odhadnout pocity a psychické rozpoložení druhých a to i během krátké chvíle. Její dřívější spolupracovníci ji brali jako člověka, který dokáže vidět do jejich duše. Tímto je Martina nezapomenutelná. I přesto, že už v této firmě nepracuje, tak si myslím, že se stále snaží tyto vztahy udržet.

• Někdy mám pocit, že je Martina zabraná až příliš do sebe (na své ego, možná rozšířené na její rodinu nebo blízké přátele). Jako by ji zbytek světa nezajímal. Lidi, kteří si jen stěžují, lidi kteří ji ublížili nebo ubližují ostatním, lidi kteří se nechtějí hnout dopředu, nechápe a nezaslouží si její pozornost. Uvědomění si, co tyto lidi žene k tomu, aby se takhle v životě chovali, vyžaduje hlubokou schopnost pochopení. Pokud by se Martina pokusila více vžít do jejich situace, dokázala by najít mnohem lepší řešení, jak vyřešit spousta problémů. Bohužel to pro Martinu může být hodně obtížné, neboť to vyžaduje spoustu energie, kterou raději využívá pro rozvinutí sebe sama.
  

• Tomáš aktivně vyhledává informace a myšlenky, které prakticky ověřuje. Má obrovskou kapacitu nasávat nové informace, které pak dokáže prakticky aplikovat do svého vlastního života. Dokáže se velmi rychle učit a neustále vyhledává nové obory, kde by mohl rozšířit své obzory. Pro ostatní je táto vlastnost nesmírně důležitá, protože poskytuje informace o tom, co funguje a za jakých okolností.
  

• Tomáš si zakládá na zdravém životním stylu (jídlo, pohyb, odpočinek) a snaží se tento přístup předat i ostatním, protože mu na nich záleží. V životě vyhledává rovnováhu a sladění tak, aby všechno zapadalo do sebe. 

• Martina to chce dotáhnout daleko. Není to žena, která by se uspokojila s průměrným životem. Není to proto, že by se chtěla někomu chlubit, ale spíše chce zjistit své meze a dokázat sobě a možná i své rodině, že pokud se někdo snaží, tak lze uspět. Martina to od „skromných“ počátků dotáhla dost daleko. Absolvovala vysokou školu, pracuje pro mezinárodní společnosti. Martina však chce růst rychleji, než ji to tyto společnosti umožňují a hlavně chce být sama sobě šéfem. Co je na Martině krásné je to, že je ke svým ambicím upřímná. Není však taková, že by „šla přes mrtvoly”. Spíše uznává touhu, snaživost a pracovitost jako pohon růstu. Myslím, že táto její vlastnost působí na lidi, kteří ji aspoň trochu znají, kladně. Není arogantní, ani nevyvolává v ostatních strach. Její ambice spíše ostatní motivují.
  

• Martina má velmi dobré organizační schopnosti v tom smyslu, že ví co má dělat, aby dosáhla svého cíle. Umí si rozdělit a naplánovat práci, stanovit priority a držet se svého plánu. Sáma jako člověk je hodně disciplinovaná a to stejné vyžaduje od ostatních. Je vždy připravena na nečekané události, v čemž ji úspěšně pomáhá "vybavení její kabelky nebo kufr auta", vždy ví, komu v případě problémů zavolat, apod.
  

• Občas mi na Tomášovi vadí, že se mi snaží za každou cenu pomoct, i když já bych si tu danou situaci chtěla vyřešit sama. Nesnesl by, kdyby se měl dívat na to, jak dělám něco špatně. Vždy má strach, že by se to obrátilo proti mně. Jako partner je úžasný. Můžu říct, že lepšího bych si ani nemohla přát. Dokázal mi, že jsem člověk, který má své dobré stránky a že pokud si budu za něčem stát, dosáhnu toho, jen tomu věřit. Vždyť kvůli němu jsem si začala dálkově dodělávat studium.

• Martina má schopnost vidět budoucnost v jasných barvách. Ráda plánuje a sní o budoucnosti plné fyzické a psychické pohody. Ať je to návrh interiéru jejího bytu nebo sen na vybudování útulného penziónu v přírodě, Martina má jasnou představu o emocích, které chce jejich prostřednictvím vyvolat. Právě její zaměření na prožitkovou (emoční) stránku budoucnosti, což je podle mě funkce její empatie, ji umožňuje být hodně kreativní. Na druhou stranu ji právě tato vlastnost občas omezuje v praktické aplikaci svých snů. Měla by si k sobě najít nějakého člověka, který by realizoval její představy.
  

 Zpět na zpětnou vazbu s možností objednávky >